MANUAL PARA USO DE CORREO ELECTRÓNICO


Recursos en Línea
 

Para poder hacer de su correo electrónico primero debe configurarlo en su sitio a través de su panel de administrador
o bien solicitando la alta en nuestro departamento de soporte técnico.

PASO 1 Abra el OUTLOOK y localice en el menú de arriba la opción que dice "Herramientas" (Tools).

PASO 2 Del menú de "Herramientas" (Tools) de click en la opción que dice "Cuentas" (Accounts) o algo similar, puede variar dependiendo de la versión y tipo de programa de OUTLOOK que utilice pero en esencia es lo mismo.

PASO 3 Al accesar a "Cuentas" (Accounts) aparecerá una nueva ventana, ahí deberá seleccionar el botón que dice "Agregar" (Add) y del menú desplegable al dar click a esa opción deberá seleccionar el que dice "Correo" (Mail).

PASO 4 Después del paso anterior una nueva ventana con el configurador de correo electrónico aparecerá y deberá llenar los datos según se solicitan. El "Nombre para Mostrar" es el nombre por el cual un correo enviado a través de esta cuenta será identificado, típicamente se utiliza su nombre propio o el nombre de su departamento o empresa. Al terminar de llenar, deberá oprimir el botón que dice "Siguiente".

PASO 5 Después del paso anterior la opción solicitada ahora será la de su dirección de correo electrónico, debe llenar la que definió a través de su panel de administración o solicito se diera de alta con nuestro departamento de soporte técnico, típicamente se utilizan siglas y apellidos según la nomenclatura de cara empresa puede ser por ejemplo: jrios@sudireccion.com o jorge.rios@sudireccion.com, etc. Al terminar de llenar, deberá oprimir el botón que dice "Siguiente".

PASO 6 Después del paso anterior la opción solicitada ahora será la de el tipo de servidor y los servidores de correo entrante y saliente. Debe seleccionar como POP3 y en el entrante y saliente poner su nombre de dominio anteponiendo la palabra "mail" por ejemplo: mail.SUDIRECCION.com. Al terminar de llenar, deberá oprimir el botón que dice "Siguiente".

PASO 7 Después del paso anterior la opción solicitada ahora será el nombre de usuario y su contraseña. Típicamente el nombre de usuario es su mismo correo electrónico y la contraseña la que usted asigno para esa cuenta de correo. Al terminar de llenar, deberá oprimir el botón que dice "Siguiente".

PASO 8 En ocasiones el terminar el paso anterior le puede solicitar que configure su conexión a Internet, si tiene duda al respecto pregunte al administrador de su red o bién llame a nuestro departamento de soporte técnico. En la mayoría de lo casos aparecerá un paso de aviso de finalización del proceso en donde deberá oprimir el botón de "Finalizar"

PASO 9 Después del paso anterior usted será regresado a la ventana que se abrió en un principio o PASO 3 donde seleccionamos "Agregar" y luego "Correo" para configurar correctamente su cuenta es necesario darle doble click a la nueva cuenta creada que aparece en el listado de Correos o bien seleccionarla y oprimir el botón de "Propiedades" (Properties)

PASO 10 Al darle doble click o seleccionar "Propiedades" de la cuenta aparecerá una ventana con la configuración de la cuenta que acabamos de dar de alta. Ahí deberá dar click en la pestaña que dice "Servidores" (Servers).

PASO 11 Al seleccionar la pestaña de "Servidores" la opción que hay que habilitar es la que se encuentra casi al final de esa ventana que dice "Mi servidor requiere autenticación" (My Server Requieres Authentication).


PASO 12 Después de dar click en la casilla que dice "Mi servidor requiere autenticación" (My Server Requieres Authentication) deberá oprimir el botón de "Aplicar" (Apply) y posteriormente "Aceptar" (Accept). Con esto usted será regresado a la pantalla del PASO 3 y PASO 9 donde deberá oprimir el botón que dice "Cerrar" (Close)